Il tuo shop online,
gestito ogni giorno
da noi.
Ordini, clienti, fornitori, catalogo, newsletter. Delegaci l'operativo quotidiano del tuo e-commerce e concentrati sul tuo prodotto.
Tutto quello che serve, niente di più.
Non siamo un'agenzia di marketing. Siamo il tuo back office operativo: le persone che aprono il pannello ogni mattina, gestiscono gli ordini, rispondono ai clienti e tengono il catalogo aggiornato. Esattamente come farebbe un dipendente interno — senza i costi fissi di uno.
Gestione Ordini
Verifica ordini in entrata, avanzamento spedizioni, tracking, gestione anomalie e aggiornamenti al cliente.
Assistenza Clienti
Risposta email e chat entro 24h, gestione resi e rimborsi, consulenze pre e post acquisto.
Catalogo Prodotti
Scrittura nuove schede prodotto, aggiornamento descrizioni, listini prezzi e disponibilità.
Gestione Fornitori
Invio ordini fornitore, verifica consegne attese, aggiornamento disponibilità dopo il ricevimento merce.
Newsletter & Promo
Creazione e invio newsletter, setup codici sconto e promozioni, gestione calendario offerte.
Articoli SEO & Blog
Scrittura articoli blog ottimizzati per i motori di ricerca. Gestione editoriale per e-commerce e siti vetrina.
Automazioni
Creazione di workflow automatici per email, ordini, notifiche e processi ripetitivi del tuo shop.
Report Periodici
Report settimanali o mensili su vendite, ordini, resi e performance del canale e-commerce.
Tre livelli, un unico obiettivo: toglierti pensieri.
Ogni piano viene calibrato sul tuo volume ordini, le piattaforme che usi e il livello di delega che desideri. Parlaci del tuo shop e ricevi un preventivo su misura.
- Verifica e gestione ordini quotidiana
- Risposta email clienti entro 24h
- Monitoraggio spedizioni in transito
- Gestione resi e rimborsi
- Report mensile sintetico
- Tutto il livello Presidio
- Aggiornamento schede e listini prodotti
- Gestione ordini fornitore
- Creazione e gestione codici sconto
- Report settimanale con analisi
- Tutto il livello Gestione
- Newsletter mensile inclusa
- Articoli SEO per il blog (4/mese)
- Automazioni e workflow personalizzati
- Supporto telefonico dedicato
Aggiungi solo quello che ti serve.
Ogni servizio può essere aggiunto al tuo piano. Ti presenteremo i costi nel preventivo personalizzato.
Non un'agenzia. Il tuo back office.
Esperienza operativa reale
Anni di lavoro nella vendita, nella gestione ordini e nell'assistenza clienti e-commerce. Non teoria — pratica quotidiana.
Meno di un dipendente part-time
Un team dedicato al tuo shop, con più competenze e flessibilità di un singolo dipendente — e senza costi fissi di gestione del personale.
Un interlocutore unico
Niente team anonimi. Sai esattamente chi gestisce il tuo shop, con chi parli e chi risponde ai tuoi clienti.
Pronti per i picchi stagionali
Black Friday, Natale, saldi: quando il volume raddoppia, siamo già operativi. Niente formazione d'urgenza, niente ritardi.
Le piccole imprese non cercano strategie elaborate. Cercano qualcuno di affidabile che apra il pannello ogni mattina e faccia funzionare le cose.
Operativi in pochi giorni.
Prima chiamata
Parliamo del tuo shop, del volume attuale, delle piattaforme che usi e di cosa ti toglie più tempo ogni giorno.
Preventivo su misura
Ricevi una proposta personalizzata con i servizi da attivare, i costi esatti e le tempistiche. Nessuna sorpresa, nessun vincolo.
Onboarding
Mappiamo le procedure, riceviamo gli accessi necessari e configuriamo i flussi di lavoro insieme a te.
Via libera
Da lunedì gestiamo noi. Tu ricevi un report periodico e sei disponibile solo per le decisioni strategiche.
Parliamo del tuo
e-commerce.
Raccontaci com'è strutturato il tuo shop oggi e cosa vorresti delegare. Ti risponderemo entro 24 ore con un preventivo personalizzato.
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